可以走法律途径。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，您有权对支付宝冻结资金问题进行投诉并寻求法律帮助。若不及时处理，可能导致资金长期被冻结，影响您的合法权益。
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常见处理方式为申诉、协商、诉讼。建议先通过支付宝官方渠道申诉，若无果，可考虑与支付宝协商或提起民事诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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可以走法律途径。具体操作：1.收集证据，如交易记录、冻结通知等；2.通过支付宝官方渠道申诉，说明情况并提供证据；3.若申诉无果，咨询律师，准备法律材料，提起诉讼；4.诉讼过程中，积极配合律师，提供必要协助。