保险公司拖车不处理，可要求交管部门立案。立案后交管部门将调查询问，并检验鉴定事故。《道路交通事故处理程序规定》确保了事故处理的正规流程，若保险公司不及时响应，将影响事故及时处理，可能导致损失扩大，影响当事人权益。
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保险公司拖车问题应对如下：
1. 立即联系保险公司，明确表达不满并要求处理。
2. 若无响应，向交管部门报案并请求立案调查。
3. 必要时，通过法律途径起诉保险公司，依据相关法律法规维权。
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处理此问题，常见方式有协商、交管立案及诉讼。可先与保险公司协商，协商不成则请求交管部门立案调查，再不成可考虑法院诉讼。《道路交通事故处理程序规定》提供了法律依据，确保权益不受损。